Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта химчистки «Чистая жизнь» (далее — «Сайт»), расположенного по адресу в сети Интернет.
Оператором персональных данных является Самозанятый Линденбойм Сергей Владимирович (ИНН 110503479371), далее — «Оператор».
Используя Сайт и оставляя заявки, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
2. Какие данные мы собираем
При оформлении заявки или звонка мы можем запросить следующие персональные данные:
- фамилия, имя (при желании)
- номер телефона
- адрес выезда (город, район)
- описание задачи (тип мебели, характер загрязнения)
- фотографии предметов, требующих чистки
При посещении Сайта автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы Сайта, которые вы посетили. Эти данные не позволяют установить личность пользователя и используются исключительно в статистических целях.
3. Цели обработки персональных данных
Мы используем ваши данные исключительно для:
- обработки заявок и расчёта стоимости услуг
- связи с вами для согласования даты и времени выезда
- информирования об акциях и специальных предложениях (только с вашего согласия)
- улучшения качества обслуживания
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»)
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
5. Хранение и защита данных
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего взаимодействия с Оператором.
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6. Передача данных третьим лицам
Ваши персональные данные не продаются, не сдаются в аренду и не передаются третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев:
- когда это требуется по закону или по требованию государственных органов
- для защиты прав и безопасности Оператора или третьих лиц
Для обработки аналитики Сайта могут использоваться сервисы Яндекс.Метрика. Эти сервисы работают в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
7. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд
Для реализации своих прав обратитесь к нам по телефону +7 (901) 698-48-56.
8. Использование файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Cookie помогают нам анализировать посещаемость и улучшать работу Сайта. Вы можете отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректное отображение Сайта.
9. Изменения в Политике
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Действующая версия всегда доступна на данной странице. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Самозанятый Линденбойм Сергей Владимирович
- ИНН: 110503479371
- Телефон: +7 (901) 698-48-56
